不要因小失大而錯過(guò)訂單
來(lái)源:本站 發(fā)布時(shí)間:2018-09-14 08:27:06
注:滕州科信液壓機廠(chǎng)家,可根據客戶(hù)要求,定做不同噸位,不同臺面的液壓機,歡迎電話(huà)咨詢(xún)
前兩個(gè)星期,接到了一通電話(huà)是上海的一家外貿公司,我想起來(lái),上個(gè)月底,他也與我咨詢(xún)過(guò)200噸四柱液壓機的價(jià)格,不過(guò)沒(méi)有詳談,因為涉及到出口,她的要求比較多,比如四柱液壓機的速度要達到多少范圍、缸徑、桿徑、立柱直徑、外形尺寸,整機的重量,還有所有配件的還要精確到哪個(gè)廠(chǎng)家....而且要根據他的要求和參數要實(shí)際供他查驗,這種詢(xún)價(jià)的,一般是問(wèn)了好幾家,最后還不一定下訂單竹籃打水一場(chǎng)空。
但是這位客戶(hù)的是非常有禮貌,一直跟我說(shuō)麻煩我了,不好意思這類(lèi)的話(huà),雖然沒(méi)見(jiàn)過(guò)面,但是我能感覺(jué)他的真誠。所以我耐心的跟他確定好了所有的疑問(wèn)。把技術(shù)參數及詳細的關(guān)鍵配置表詳情都發(fā)給他做參考,接下來(lái)一個(gè)星期吧,他沒(méi)有來(lái)找過(guò)我,我也就忘了這個(gè)事情。昨天,我接到了他的電話(huà),跟我說(shuō)呢個(gè)200噸的四柱液壓機定下來(lái)了,但是要求我們在附加壹套光柵保護,隨后,我們簽訂了合同,像他說(shuō)的這種非標定制型,很難有現貨,我們有一定的生產(chǎn)周期,現在設備在生產(chǎn)階段,我也及時(shí)給客戶(hù)匯報生產(chǎn)進(jìn)度,對于設備是要出口的要發(fā)往港口,隨進(jìn)配套集裝箱,以防設備受損,現在就等著(zhù)設備生產(chǎn)完畢后驗收發(fā)貨了。
熱情接待每一位詢(xún)盤(pán)的客戶(hù),不管訂單最終成交與否,都會(huì )收獲很多,通過(guò)和客戶(hù)的交流,我們也在學(xué)習,得到客戶(hù)的認可,才是對我們最大的支持與信賴(lài)。